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Der „Autoresponder“ managt die komplette automatische
Versendung von E-Mails an Ihre Interessenten bzw. die Besucher Ihrer Internetseite.
Dieses Tool ist nicht auf der Internetseite sichtbar,
sondern läuft im Hintergrund ab. Wenn ein Interessent z. B. eine Objektanfrage
schreibt, erhalten Sie die Anfrage per E-Mail zugeschickt und der Kunde
erhält durch den Autoresponder ebenfalls eine E-Mai und zwar eine Kopie
der Anfrage und einen von Ihnen frei editierbaren Informationstext.
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Administration
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Dieser Informationstext könnte
z. B. wie folgt lauten:
„Vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir werden diese schnellstmöglich bearbeiten
und uns mit Ihnen in Verbindung setzen.“
oder
„Vielen Dank für Ihre Anfrage. Unsere Büro ist jedoch vom 14.06.2003 – 21.06.2003
geschlossen. Wir werden uns danach umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.“
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| Diese automatische Versendung von E-Mails
wird nicht nur bei Objektanfragen eingesetzt, sondern auch bei anderen Funktionen
von immoXXL. Hierzu zählen z. B. die Aufgabe eines Gesuchs, die Anfrage
über das allgemeine Kontaktformular, das Anlegen einer E-Mail-Benachrichtigung.
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Administration
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Ihren Interessenten geben Sie so die Möglichkeit, einen
Überblick über seine Anfragen und sonstigen Aktivitäten
zu behalten, da er immer eine Kopie seiner Aktivitäten erhält. Dieses dient
auch gleichzeitig als Bestätigung, dass Sie z. B. seine Anfrage erhalten
haben.
Die frei editierbaren zusätzlichen Texte können Sie nutzen,
um sich z. B. beim Kunden zu bedanken und ihn über das weitere Vorgehen
zu informieren. |
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Ein
weiterer Vorteil dieser automatischen E-Mails ist, dass Sie ab sofort
im E-Mail-Programm des Interessenten vertreten sind und somit die Wahrscheinlichkeit
des erneuten Besuches Ihres Internetauftritts erhöht wird. Ihr Name prägt
sich ein!
Alle
Autoresponder-Texte können Sie jederzeit ganz einfach in Ihrem Administrationsbereich
nach Ihren Wünschen abändern.
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